Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
La Fundación para el Desarrollo Socioambiental y Empresarial Especializado "FUNDESAE" (en adelante "FUNDESAE", "nosotros", "nuestra" o "la Fundación") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios que visitan nuestro sitio web y utilizan nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Cuando utiliza nuestro formulario de "Reportar Problema Ambiental", podemos recopilar la siguiente información:
- Tipo de reporte: Queja, reclamo o solicitud
- Ubicación: Dirección o lugar donde se presenta el problema ambiental
- Descripción del problema: Detalles sobre la situación reportada
- Datos de contacto (opcional): Teléfono o correo electrónico, si decide proporcionarlos
Es importante destacar que el reporte puede realizarse de forma anónima, sin proporcionar datos de contacto.
2. Uso de la Información
La información recopilada a través del formulario de reporte ambiental se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y dar seguimiento a los reportes de problemas ambientales
- Contactar al usuario (solo si proporcionó datos de contacto) para obtener información adicional o dar seguimiento al reporte
- Cumplir con nuestros objetivos de protección y preservación del medio ambiente
3. Almacenamiento y Transmisión de Datos
Los datos proporcionados a través del formulario se envían directamente a nuestro número de WhatsApp (3002061711) para su procesamiento. No almacenamos estos datos en servidores propios ni compartimos esta información con terceros, excepto cuando sea necesario para dar seguimiento al reporte o cuando la ley lo requiera.
4. Seguridad de los Datos
FUNDESAE implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia sobre protección de datos personales, usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley
6. Consentimiento
Al utilizar nuestro formulario de reporte ambiental y proporcionar información personal, usted consiente la recopilación, uso y procesamiento de sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.
7. Cambios a esta Política
FUNDESAE se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de "Última actualización" correspondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
8. Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos a través de:
- Teléfono: 3023886273 / 3023886293
- Correo electrónico: fundesae@hotmail.com
- Dirección: Calle 16 No. 17 – 5 Piso 2, Magangué, Bolívar, Colombia